Webmaster : un métier à part entière !

Le webmaster est aussi appelé un administrateur de site web ou webmestre. Dans l’ensemble, il est chargé de la création et de la gestion d’un site internet. Il est multitâche ce qui lui a valu le surnom de « touche-à-tout du web ». Et avec le digital qui est actuellement omniprésent, le métier de webmaster connaît un réel succès. En effet, pour tous ceux qui veulent démarrer une nouvelle activité sur le web, le recours à un webmaster est primordial. On vous dit tout sur le métier de webmaster dans cet article.

Un webmaster : qu’est-ce que c’est ?

Un webmaster est un professionnel du web qui est responsable de la gestion d’un site internet dans sa globalité. Son rôle va de la conception technique et éditoriale jusqu’à la maintenance et l’animation quotidienne du site (référencement naturel, mise à jour des contenus, etc.). Concrètement, il peut se charger de concevoir un site internet avant que celui-ci soit mis en ligne. C’est aussi lui qui choisit l’hébergeur et met en place l’arborescence et l’architecture générale du site. Ou sinon, il peut animer un site déjà créé à travers des publications de contenus tant textuels, visuels (comme des photos ou des vidéos) que sonores, et ce, tout en veillant à les mettre constamment à jour.
D’un autre côté, il s’occupe de la maintenance technique d’un site. Il peut s’agir de réparation de bugs d’affichage ou de compatibilité avec tous les navigateurs. En parallèle, il veille à bien optimiser le référencement naturel du site. Il effectue une veille technologique en vue de surveiller la concurrence et les évolutions techniques. Mais encore, le webmaster est responsable de l’analyse de trafic en particulier avec Google Analytics. Le but étant d’émettre des préconisations et des prévisions pour faire les bons choix éditoriaux. En ce sens, il doit être à l’affût des nouveautés notamment des dernières innovations. Son métier ressemble alors à celui d’un traffic manager. Et dans certains cas, il peut éventuellement collaborer avec une équipe d’infographistes, de webdesigners, de développeurs et avec un responsable marketing.
Vous l’aurez compris, le webmaster est un professionnel qui opère dans différents domaines : le référencement, la gestion des serveurs, les bases de données, le webdesign et la rédaction et bien d’autres encore.

Pourquoi faire appel à un webmaster ?

La création et la gestion d’un site web sont une affaire de professionnel. Ainsi, si vous envisagez de démarrer ou de faire évoluer le site web, la meilleure solution est de contacter un webmaster. Ci-après quelques bonnes raisons de recourir à un webmaster :

Pour rendre le site web plus visible

En faisant appel à un webmaster, vous pourrez mieux faire connaître votre site web. La raison est simple, avec son savoir-faire et son expertise, il assure une animation constante et un bon référencement de votre site. Vous attirerez ainsi davantage de clients pour votre entreprise. Pour améliorer la visibilité de votre site, le webmaster se chargera de faire les promotions de vos produits sur la toile. Et plus il y a des visiteurs sur le site, plus celui-ci gagnera en notoriété et en trafic. Aussi, pour obtenir un bon positionnement sur les résultats de recherche, le webmaster ne manquera pas de publier régulièrement de nouveau contenu et de mettre à jour les informations sur votre site. Pour y arriver, il connaît les bases fondamentales de la rédaction web ainsi que le travail de référencement.

Pour une bonne gestion et une conformité de votre site aux normes

Avec l’aide d’un webmaster, votre site internet sera géré par un professionnel, mais surtout il sera conforme aux normes. Il maîtrise les règles relatives à la protection des données personnelles sur internet. Et de cette manière, vous pourrez garantir la confiance de vos futurs clients. Dans ce contexte, le webmaster se chargera de vous conseiller dans les mesures à adopter et les normes à respecter. Il vous sera d’une grande aide dans l’organisation et la restructuration lors des collectes des diverses données.
Grâce à ses solides compétences et sa polyvalence, le webmaster saura gérer de A à Z votre projet web. Il sera présent à chaque étape du processus. Pour la création, il vous aidera dans la réservation du nom de domaine et du choix de l’hébergement. Mais par-dessus tout, il sera à votre disposition en cas de problèmes sur votre site. Pour y arriver, il possède les compétences techniques demandées pour rendre le site plus attractif et remédier aux éventuelles anomalies. Que votre site rencontre des soucis techniques ou des pertes de trafics soudaines, le webmaster saura trouver les solutions les mieux adaptées à la refonte et l’efficacité de celui-ci.

Contrat de maintenance d’un site internet ?

Le tarif de maintenance d’un site web est généralement moins coûteux que la somme des diverses interventions qui seront effectuées sur votre site annuellement.

Ainsi, si votre site fait l’objet de 5 interventions par an pour une moyenne de 1000 euros, il est judicieux de faire un contrat de maintenance !

En cas d’attaques ou de dysfonctionnements, la maintenance couvre les réparations à effectuer sur votre site.

En effet, un site internet piraté va avoir pour conséquence la baisse de votre chiffre d’affaires.

Google va afficher une mention indiquant que votre site est attaqué.
En toute logique, l’internaute va éviter de passer ses commandes chez vous…

Les compétences que doit avoir un webmaster

Pour bien assumer ses différentes missions, le webmaster doit avoir des compétences techniques. A ce titre, il doit maîtriser les langages de programmation du web (comme le Javascript, HTML, PHP, CSS, MySQL, etc.), mais aussi les outils comment (Google Adwords, Google Analytics). De même, il doit être à l’aise avec les outils de graphisme surtout avec les logiciels de la suite ADOBE. En outre, il doit avoir une bonne maîtrise du webmarketing (référencement, e-mailing, etc.) afin de garantir une visibilité pérenne au site web. Dans cette optique, les outils bureautiques et d’édition (photoshop, Visual basic, dreamweaver, etc.) ne doivent plus avoir de secret pour le webmaster. Pour finir, il doit connaître les techniques pour sécuriser les contenus.
Pour ce qui est de ses qualités, le webmaster doit être :
• réactif,
• organisé
• autonome
• un esprit d’équipe
• flexible
• disponible
• apte à résister au stress
• à l’écoute des besoins du client
• créatif
• rigoureux, etc.

Webmaster freelance ou agence de communication : qui contacter ?

Pour le lancement de votre projet web, encore faut-il savoir lequel contacter : un webmaster freelance ou bien une agence de communication ? D’une part, recourir à une agence web permet d’avoir à disposition plusieurs compétences, à savoir des webdesigners, des développeurs web, des référenceurs et des rédacteurs. Effectivement, même si le webmaster est polyvalent et pluridisciplinaire, il ne pourra pas maîtriser par cœur tous ces domaines. Pour cause, chaque métier est spécifique, mais le prix est plus élevé.
En revanche, en vous adressant à un webmaster freelance, vous aurez seulement à échanger avec une seule personne. En veillant à bien lui expliquer vos attentes et vos exigences, il saura vous apporter des solutions uniques et personnalisées. Non seulement il connaît tous les bons outils à utiliser pour mener à bien votre projet web. Mais surtout, recourir à un webmaster indépendant permet de faire des économies. Il maîtrise parfaitement son métier et saura à même de respecter le coût imposé. D’ailleurs, faire appel à un webmaster est moins coûteux que de contacter une agence de communication spécialisée. Toutefois, il faut être minutieux au moment de choisir le webmaster. Chaque professionnel possède des compétences qui leur sont propres. Le mieux est de choisir un webmaster qui vous ressemble et qui dispose d’une bonne affinité avec le projet que vous souhaitez lancer. Pensez à lui faire part de vos besoins et de vos préférences. Pour faire le bon choix, les indicateurs clés sont la réactivité, les qualités et les capacités relationnelles du webmaster.
Pour conclure, le métier de webmaster ne s’improvise pas. Il requiert des qualités et des compétences précises, car il sera amené à gérer en intégralité votre site web, allant de la création du site à son référencement et son animation en passant par sa maintenance.

Webmaster maintenance site internet, mise à jour site web!

Un contrat de maintenance pour site web est une prestation facturée sur une période définie, normalement 1 an, dont l’objectif est d’assurer le bon fonctionnement d’un site internet.

Le tarif pour la maintenance d’un site internet varie en fonction de l’importance de ce dernier.

Voici donc une liste non exhaustive de ce que peut comprendre un contrat de maintenance chez Desmody :
L’hébergement
Le nom de domaine
L’ajout de module
Un SAV téléphonique
La mise à jour du site
Une assurance dépannage
Le maintien de la sécurité
L’ajout de pages sur le site
La sauvegarde régulière des données

Les contrats de maintenance permettent aux propriétaires des sites internet de se consacrer uniquement à leurs activités commerciales.

Les Actions Régulières de Maintenance

La mise à jour du site internet et la mise à jour de ses extensions.
Les mises à jours de ses extensions sont fréquentes, surtout si vous utilisez un CMS de type Joomla, WordPress, Prestashop, Magento… et de vérifier régulièrement les données enregistrées par les utilisateurs du site.

Réaliser un backup de votre site régulièrement au moins une fois par semaine.

Mises à jour des contenus (texte, photos, …), installation des pages Web nouvelles ou modifiées, installation d’éléments graphiques nouveaux, mises à jour des liens hypertexte, ajout de bannières, de textes, de logos, de photos …

La maintenance d’un site internet consiste à y apporter un suivi technique régulier toute l’année, à travers des mises à jours logicielles de ses composants. Afin de lui éviter des problèmes de piratage et de hacking.

Comme un véhicule, un site Internet a besoin de maintenance, sinon il fini par tomber en panne !